Digitalno podjetništvo, podrobni podatki, 2024

Uporaba tehnologij UI v podjetjih se je skoraj podvojila

21 % podjetij z 10 ali več zaposlenimi in samozaposlenimi uporablja tehnologije UI. 71 % podjetij se srečuje s težavami pri digitalni preobrazbi poslovanja, najpogostejša je pomanjkanje ustreznega kadra ali znanja (48 %). 69 % podjetij dosega vsaj osnovno stopnjo digitalne zrelosti.

  • 5. 12. 2024 ob 10:30
  • |
  • končni podatki
Rast dveh kazalnikov evropskega digitalnega desetletja, okvira za digitalno preobrazbo

Razvoj na področju digitalne preobrazbe podjetij z 10 ali več zaposlenimi in samozaposlenimi do leta 2030 se spremlja s cilji, določenimi v programu politike za digitalno desetletje. V letošnjem letu smo spremljali dva kazalnika.

V letu 2024:
  • 21 % podjetij uporablja tehnologije umetne inteligence (11 % v 2023).
  • 68 % malih in srednje velikih podjetij (MSP) je doseglo vsaj osnovno stopnjo digitalne intenzivnosti (67 % v 2022).
Rast uporabe pri vseh različnih tehnologijah umetne inteligence

Tehnologije umetne inteligence (UI) uporablja 21 % podjetij z 10 ali več zaposlenimi in samozaposlenimi, skoraj dvakrat toliko kot v prejšnjem letu (11 % v 2023) – 19 % malih, 23 % srednje velikih in 60 % velikih podjetij. Takih podjetij je 18 % v proizvodnih in 24 % v storitvenih dejavnostih.

Podjetja uporabljajo naslednje tehnologije umetne inteligence:
  • Tehnologije za prepoznavanje predmetov ali oseb na podlagi slike, npr. prepoznava izdelka, prstnega odtisa, obraza, objekta, videoposnetka – 12 % podjetij (6 % v 2023).
  • Tehnologije, ki generirajo pisani ali govorjeni jezik (generiranje naravnega jezika) – 12 % podjetij (5 % v 2023).
  • Tehnologije, ki analizirajo pisane jezike (besedilno rudarjenje) – 5 % podjetij (1 % v 2023).
  • Strojno učenje (npr. globoko učenje) za analiziranje podatkov – 4 % podjetij (3 % v 2023).
  • Tehnologije, ki avtomatizirajo različne delovne tokove ali so v pomoč pri odločanju (robotska avtomatizacija procesov, ki uporablja umetno inteligenco) – 4 % podjetij (3 % v 2023).
  • Tehnologije, ki pretvarjajo govorjeni jezik v strojno berljiv format (prepoznavanje govora) – 4 % podjetij (2 % v 2023).
  • Tehnologije, ki omogočajo fizično gibanje strojev z avtonomnim odločanjem na podlagi opazovanja okolice (npr. avtonomni roboti, samovozeča vozila, avtonomni droni) – 2 % podjetij (1 % v 2023).
Prevladuje uporaba kupljene komercialne programske opreme ali sistema UI

13 % podjetij uporablja tehnologije UI za zaščito in varno uporabo informacijsko-komunikacijske tehnologije, 8 % za organizacijo poslovne administracije ali upravljanje podjetja, 7 % za trženje in prodajo, 6 % v proizvodnih ali storitvenih procesih, 5 % v računovodstvu, za nadzor ali upravljanje financ, 4 % za raziskovalno-razvojno (RRD) in inovacijsko dejavnost ter 3 % v logistiki.

Več kot tri četrtine podjetij (76 %), ki uporabljajo tehnologije UI, uporablja kupljeno komercialno programsko opremo ali sistem UI (vključno s tisto, ki je bila že vgrajena v kupljeni izdelek ali sistem). Za 40 % podjetij so jo razvili ali prilagodili potrebam podjetja zunanji izvajalci, v 36 % podjetjih so komercialno programsko opremo ali sistem prilagodili potrebam podjetja zaposleni v podjetju (vključno z zaposlenimi v matičnem ali povezanih podjetjih), v 26 % podjetjih pa so odprtokodno programsko opremo ali sistem UI prilagodili potrebam podjetja zaposleni v podjetju (vključno z zaposlenimi v matičnem ali povezanih podjetjih). V 15 % podjetij so programsko opremo ali sistem UI razvili zaposleni v podjetju (vključno z zaposlenimi v matičnem ali povezanih podjetjih).

Pomanjkanje ustreznega znanja glavna ovira pri uporabi tehnologij UI

12 % podjetij, ki ne uporabljajo tehnologij UI, je že premišljevalo o njihovi uporabi (8 % v 2023) – 9 % malih, 24 % srednje velikih in 41 % velikih podjetij. Skoraj dve tretjini (65 %) teh podjetij tehnologij UI ne uporablja, ker v podjetju primanjkuje ustreznega strokovnega znanja (54 % v 2023), 21 % jih je odgovorilo, da tehnologije UI niso uporabne za podjetje (33 % v 2023) – 26 % malih, 9 % srednje velikih in petina velikih podjetij.



Več kot dve tretjini malih in srednje velikih podjetij z vsaj osnovno stopnjo digitalne zrelosti

71 % podjetij se srečuje s težavami pri digitalni preobrazbi poslovanja (66 % v 2023) – 69 % malih, 81 % srednje velikih in 83 % velikih podjetij. Kot najpogostejšo težavo navajajo pomanjkanje ustreznega kadra ali znanja (48 %), s 37 % sledi pomanjkanje finančnih sredstev.

Stopnja digitalne zrelosti podjetij – v kolikšnem obsegu podjetja uporabljajo informacijsko-komunikacijsko tehnologijo (IKT), ki se spremlja v posameznem letu – se izkazuje z digitalnim indeksom. Podjetja se po obsegu uporabe razvrščajo v 4 skupine.

V 2024 največ podjetij z 10 ali več zaposlenimi in samozaposlenimi izkazuje nizek digitalni indeks (35 %), 31 % zelo nizek, 26 % visok in 8 % zelo visok digitalni indeks. Podatki so najbolj primerljivi z letom 2022, ko se je spremljala uporaba enake vrste IKT.



69 % podjetij dosega vsaj osnovno stopnjo digitalne zrelosti, tj. imajo nizek, visok ali zelo visok digitalni indeks (68 % v 2022). Med malimi in srednje velikimi podjetji (MSP) je takih 68 % (67 % v 2022).

V letu 2024 se je digitalni indeks izračunal na podlagi naslednjih kazalnikov:
  • Dostop do interneta za službene namene ima več kot polovica zaposlenih in samozaposlenih v podjetju – v 58 % podjetjih (55 % v 2023).
  • Podjetje zaposluje strokovnjake za IKT – 18 % podjetij (21 % v 2022). 8 % podjetij je v 2023 zaposlilo ali poskušalo zaposliti strokovnjaka za IKT, od teh se jih je 64 % srečalo s težavami. Podjetja so imela naslednje težave: pri 84 % se je prijavilo premalo kandidatov, pri 83 % ti niso imeli ustreznih delovnih izkušenj, pri 79 % so kandidati pričakovali višjo plačo, pri 54 % pa ti niso imeli ustrezne izobrazbe (npr. formalne izobrazbe, ustreznega usposabljanja).
  • Največja pogodbeno zagotovljena hitrost prenosa najhitrejše fiksne internetne povezave podjetja je vsaj 30 Mbit/s – ima jo 83 % podjetij (enako kot v 2023).
  • Podjetje izvaja sestanke na daljavo – takih je 46 % podjetij (enako kot v 2022).
  • Podjetje obvešča zaposlene in samozaposlene o njihovih obveznostih v zvezi z varno uporabo IKT podjetja – 55 % podjetij (51 % v 2022).
  • Podjetje je zaposlenim in samozaposlenim ponudilo izobraževanje za izpopolnitev ali pridobitev veščin (znanj) v prejšnjem letu – 27 % podjetij (29 % v 2022).
  • Podjetje uporablja vsaj tri varnostne ukrepe ali postopke – 65 % podjetij (68 % v 2022).
  • Podjetje ima dokument(e) o varnostnih ukrepih, praksah ali postopkih za varno uporabo IKT oz. ima vzpostavljeno politiko varovanja informacij – 34 % podjetij (40 % v 2022).
  • Zaposleni in samozaposleni imajo oddaljeni dostop do elektronske pošte, dokumentov podjetja ali poslovnih aplikacij ali programske opreme podjetja – 84 % podjetij (86 % v 2022).
  • Podjetje uporablja tehnologije umetne inteligence – 21 % podjetij (11 % v 2023).
  • Podjetje je več kot 1 % svojega prihodka v prejšnjem letu ustvarilo s prodajo prek računalniških omrežij – spletnih strani ali računalniške izmenjave podatkov (RIP) – v letu 2024 je bilo takšnih 20 % podjetij (18 % v 2023).
  • Podjetje je več kot 1 % svojega prihodka v prejšnjem letu ustvarilo s prodajo prek spletnih strani in spletna prodaja končnim potrošnikom (B2C) je bila več kot 10 % vrednosti spletne prodaje – v letu 2024 je bilo takšnih 9 % podjetij (8 % v 2023).

Tabele z najnovejšimi podatki, tudi po kohezijskih regijah, so na voljo v podatkovni bazi SiStat.
METODOLOŠKO OPOZORILO
Objavljeni podatki so ocene, pridobljene z raziskovanjem na vzorcu, ki predstavlja podjetja z 10 ali več zaposlenimi in samozaposlenimi. Podjetje lahko sestavlja več lastniško povezanih pravnih enot, če na trgu delujejo kot eno samostojno podjetje.

Dodatna pojasnila so na voljo v metodoloških pojasnilih.

Izvedbo raziskovanja je sofinancirala Evropska unija. Izražena stališča in mnenja so izključno avtorjeva in ne odražajo nujno mnenj Evropske unije ali Eurostata. Zanje nista odgovorna niti Evropska unija niti organ, ki je dodelil finančna sredstva.

Pri uporabi podatkov in informacij Statističnega urada RS vedno navedite: "Vir: SURS".
Več: Avtorske pravice.